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ショップ名  TRE☆STAR
販売業者   株式会社K&Y
販売責任者  竹入 慶
郵便番号   453-0017
所在地    愛知県名古屋市中村区則武本通1-36 マシュービル 4F
電話番号   052-977-6467
FAX番号   052-977-6467
メール    info@trestar.jp
URL     http://www.trestar.jp
取扱商品   オリジナルバッグ
販売数量   商品は在庫限りとさせていただきます。
商品代金以外の必要料金 ・配送料
            ・代金引換でご購入の際の代引手数料
            ・消費税
引渡し時期  代金引換:注文日より7営業日以内に発送いたします。

【返品につきまして】 

商品に不備がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は
送料弊社負担で速やかにお取替え(場合によってはご返金)させていただきます。
商品到着日より7日以内に下記までメールもしくは問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせ先:info@trestar.jp
7日以上過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。
※返品に応じられないケースの例
・ご使用されている場合 
・予約品・受注品・オーダーメイド品の場合 
・お客様が商品を破損させた場合 
・お客様のもとで汚れ、キズ、匂いなどが生じた商品 
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
またスタッズは半永久的に外れない訳ではございませんので、一度でも使用したバッグのスタッズ外れは返品の対象として受付することはできませんのでご了承ください。
  

【商品の修理について】 

原則として商品の修理は受け付けておりません。
 

【お支払方法】 

お支払いは代金引き換え(ヤマト運輸の宅急便コレクト<現金・クレジットカード・デビットカード>)のみご利用頂けます。 
注文確認メールが届かない場合は、アドレスに誤りがないか、受信拒否の設定をされていないか、迷惑メールとして処理されていないか、今一度ご確認ください。それ以外の場合でもメールが届かないときは、当ショップまでご連絡ください。 
また、24時間経過しても注文確認メールが届かない場合は、注文が完了していない可能性があります。その場合は当ショップまでご連絡ください。