【TRE☆STARのご注文について】

WEBショップからのご注文は24時間受け付けております。
ご注文から代金引換・クレジットカード決済は２、３日以内、銀行振込は入金確認後から７日以内に商品を発送させていただきます。
当店からのメールが届かない場合、迷惑メールのフォルダに振り分けられている可能性がございます。ご注意下さい。
  

【お支払方法】 

■代金引換（ヤマト運輸の宅急便コレクト＜現金・クレジットカード・デビットカード＞）
■クレジットカード決済（VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX）
■銀行振込（ゆうちょ）
  
お支払い総額は　
■代金引き換え
商品合計金額 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料
代引き手数料　一律：540円
★北海道と沖縄県への代金引換はできません。支払い方法で選択されても発送できませんので予めご了承ください。
宅急便コレクトによる代引きお支払い方法に関しましては、宅急便コレクト【お届け時カード払い】より詳細リンクページがポップアップ表示されますのでご確認ください。
 
■クレジットカード決済
商品合計金額 ＋ 送料 
 
 ■銀行振込
商品合計金額 ＋ 送料　※振込手数料はご負担ください。
ご注文後7日以内にお振込みください。お振込み確認後、商品を発送いたします。7日以内に振込みが確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
 
 ■コンビニ決済
商品合計金額 ＋ 送料　
※コンビニ決済は前払いとなっており、支払期日(12日以内)までにご入金がございませんとご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
 
 
注文確認メールが届かない場合は、アドレスに誤りがないか、受信拒否の設定をされていないか、迷惑メールとして処理されていないか、今一度ご確認ください。それ以外の場合でもメールが届かないときは、当ショップまでご連絡ください。 
また、24時間経過しても注文確認メールが届かない場合は、注文が完了していない可能性があります。その場合は当ショップまでご連絡ください。
 

【配送方法および送料について】

TRE☆STAR  WEBショップからの配送は　ヤマト運輸、ゆうパックです。どちらで発送されるかは発送状況により異なります。送料・手数料は共通です。ご注文の際にお選びいただくことはできませんので、予めご了承下さいませ。また送料無料の一部アイテムはクリックポストにてお送りいたします。ポスト投函となりますので予めご了承くださいませ。
 ※ただしお玄関口でのクレジットカード決済はヤマト運輸のみとなりますので、ご希望のお客様は必ずご注文の際に備考欄にてお知らせ下さいませ。
 
今後、銀行振込・郵便振替・PayPal順次対応していく予定ですので、ご不便おかけ致しますが予めご了承くださいますようお願い致します。また、正規取り扱い代理店もございますので、そちらで直接お買い求めいただく事も可能です。
 

【送料】 

	愛知	関東 信越 北陸 東海 近畿	東北 中国 四国	九州	北海道	沖縄
送料	1000	1100	1150	1150	1780	1980
商品購入代金が25000円以上の場合 送料無料

 

【ご注文後のキャンセル、変更について】 

 
ご注文後の変更、キャンセルをご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご発送準備が完了後のキャンセル、変更はお受けできませんので、予めご了承下さいませ。
また、弊社はご注文から迅速な発送を心掛けておりますので、発送完了メールは行っておりません。
通常ご注文いただいてから代金引換・クレジットカード決済は２、３日以内（休業日を除く）に、銀行振込は入金確認後より7日以内（休業日を除く）には商品が到着します。
 

【長期不在および受取拒否について】 

配送時にご不在の場合は、配送業者が不在通知を残しますので、再配達が可能な期間内で再配送希望日を配送業者へお知らせの上お受取りください。不在通知に記載している連絡先にご連絡をいただけない場合、 または住所不備の場合は自動的に当社へ返送されます。
返送された商品は当社判断により処理させていただきます。
長期不在およびお客様のご都合による商品受取拒否をされた場合、また度重なる返品やキャンセルにより当社でご購入の意志がないと判断したお客様には、その後のご注文をお受けできない場合がございます。また返送された際にかかった送料についてはお客様へ請求させて頂きます。予めご了承ください。